01
访问时留下的信息
打开页面、从安卓入口进入当轮赛程、把某支球队加入关注,或在赛程卡片下提交一条反馈,都会产生少量信息。它们大致分为以下几类。
- 设备与访问记录。浏览器类型与版本、操作系统、屏幕尺寸、设备型号、访问的页面地址、进入与离开的时间、以及把你带到本站的上一个链接。比赛日访问量集中,这些记录帮我们判断哪些机型与网络环境下的页面加载偏慢。
- 网络信息。IP 地址,以及由此判断的城市级地区。它用于选择更近的内容分发节点,也用于识别异常请求。
- 关注与订阅信息。你主动填写的邮箱或手机号,用于按球队推送轮次更新与开赛提醒。填写前页面会说明推送内容与频次。
- 反馈内容。你提交的文字说明、截图、涉及的轮次与球员 ID。附上轮次和球员 ID,数据编辑组能更快定位到具体一条记录。
- 页面偏好。你选过的赛季筛选、列表标签、目录展开状态与上次读到的位置,用于下次进入时恢复阅读现场。
定义
个人信息指能够单独或与其他信息结合识别到你本人的信息。我们接触的信息范围,以完成下方所列用途所必需的部分为准。精确地理位置、通讯录、相册与通话记录与观赛无关,不在我们的收集清单里。
02
这些信息用来做什么
每一项信息都对应一个具体动作,不做与下列用途无关的二次利用。
- 呈现赛程与阵容。把当轮对阵、开赛前 60 分钟更新的名单以及球员数据送到你的屏幕上,并在你切换赛季时保持筛选结果。
- 就近与性能优化。根据设备与网络情况选择图片尺寸与内容节点,减少比赛日高峰期的等待。
- 关注与提醒。按你订阅的球队发送轮次更新与开赛提醒,你可以在提醒消息里直接退订。
- 反馈处理。定位你提到的赛程、阵容或数据偏差,回复处理结果,并在同类问题再次出现时快速比对。
- 安全与稳定。识别批量抓取、重复提交与异常流量,保障观赛入口在开赛时段可用。
处理依据
我们处理上述信息基于三种情形:为履行你请求的服务所必需;你明确同意,例如接收开赛提醒与记住筛选偏好;以及法律法规要求我们履行的义务。同意可以随时撤回,撤回不影响此前已完成的处理。
03
Cookie 与本地存储
为了让页面记住你的选择,我们会在你的浏览器里写入少量 Cookie 与本地存储条目。
- 必要 Cookie。维持访问安全与基本功能,例如防止同一条反馈被重复提交、在页面间传递你的筛选条件。缺少它们,部分交互会失效。
- 偏好条目。记住你关注的球队、常看的赛季、列表过滤标签与目录展开状态,保存在你设备的本地存储中。
- 访问统计。以汇总方式了解哪些入口与专题被使用得更多,用于调整赛程与阵容信息的位置。
如何关闭。浏览器设置中可以清除或阻止 Cookie,系统设置中可以清理应用缓存。清除之后,筛选条件与阅读位置会回到默认状态,赛程、阵容与球员数据仍可正常查看。
04
与外部伙伴的协作
赛事信息来自多方,页面运行也依赖基础技术服务。我们把协作控制在必要范围内,并通过协议约束对方的处理方式。
- 赛事数据服务商。与 6 家数据服务商建立接口合作,往来字段是赛程、阵容与技术统计。这些字段描述的是比赛本身,不包含你的身份信息。
- 云服务与内容分发。页面与图片的存储、加速由技术服务方提供,运行日志按最小必要范围开放访问。
- 访问统计工具。以汇总形式生成页面访问情况,用于判断内容位置是否合理。
- 依法配合。在法定程序提出要求时,我们按要求的范围提供相应记录,并留存请求凭据。
明确说明
我们不会出售你的个人信息,也不会把它交给广告平台用于与本站服务无关的定向投放。若未来出现合并、分立等情形,相关信息将按同等保护水平延续处理,并提前在本页告知。
05
保存多久,你有哪些权利
信息保存到完成用途所需的时间为止,超过期限的会被删除或匿名化处理。
- 访问日志。保存 6 个月,用于安全排查与故障回溯。
- 反馈记录。处理完成后继续保存 12 个月,便于同类问题再次出现时对照;到期后只保留不含个人信息的统计结论。
- 订阅信息。在你退订提醒后删除;退订入口在每条提醒消息的末尾。
- 本地偏好。随缓存清除而消失,我们无法远程读取。
你可以要求查询我们保存了哪些与你相关的信息,要求更正不准确的部分,要求删除不再需要的内容,或撤回此前给出的同意。发送邮件到 service@route-bowan.com.cn,主题写明“隐私请求”,正文说明希望处理的事项;涉及赛事数据的,请附上轮次与球员 ID,客服邮箱在工作日 9:00-18:00 内回复。若你未满 14 周岁,请在监护人陪同下使用本站,并由监护人代为决定是否订阅提醒。
06
联系渠道与政策更新
隐私相关的问题可以直接写信给我们,也可以在提交数据反馈时一并说明。渠道与用途如下。
- service@route-bowan.com.cn。隐私请求、订阅退订与赛事数据问题,工作日 9:00-18:00 内回复。
- email@route-bowan.com.cn。合作洽谈与其他事务。
- 17817965022。需要当面确认的事项可电话沟通。
- 浙江省杭州市滨江区网商路699号。纸质函件可按此投递。
版本记录
- 3.0补充阵容确认与开赛提醒环节的信息说明,明确本地偏好的清除方式。
- 2.4增加访问统计用途描述,调整反馈记录的保存时长。
- 2.1按业务范围梳理章节结构,补充用户权利的操作路径。
政策更新。本政策更新后,版本号会同步显示在页面顶部,历史版本以折叠方式保留,方便你对照改动。若调整涉及信息用途的扩大,我们会在首页与观赛入口处提示。想了解内容使用规则,可查阅
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